客訴商機 : 客訴處理之神集結 100業種.5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 / 援川聰著 ; 葉廷昭譯
一流企業都在用的人才策略 : 心理學X大數據,你也能找到並留住人人都想搶的高績效人才 / 湯瑪斯.查莫洛-普雷謬齊克(Tomas Chamorro-Premuzic)著 ; 張家綺譯
業務員就要像演員 : 讓業績飆升10倍的祕密 / 茱莉.韓森(Julie Hansen)著 ; 吳書榆譯
10倍速寫出最強文字 : 簡報.企劃.E-mai.網路社群.履歷,超速完稿不用改! / 上阪徹作 ; 呂盈璇譯
最強腦科學時間術 : 日本最會利用時間的精神科醫師教你掌握效率關鍵 重整時間、優化學習、高效工作! / 樺澤紫苑著 ; 石玉鳳譯
