努力,不如用對力 [電子資源] : 認真≠績效,精準做重點才是贏家! / 松本利明作 ; 李璦祺譯
就是比你早3小時下班 : 從「桌面淨空」開始!重整工作、情報、大腦的14天整理術 / 高嶋美里作 ; 伊之文譯
客訴商機 : 客訴處理之神集結 100業種.5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 / 援川聰著 ; 葉廷昭譯
麥肯錫最強帶人管理術 : 用10個表格、30個驚人好習慣,帶出高效率、零失誤的部屬 / 赤羽雄二著 ; 陳惠莉譯
上班8小時,練習只做重要的事 / 蘿拉.史塔克(Laura Stack)著 ; 劉玉文譯
