揭開感動服務的十二堂課 [電子資源] : 這是一部以心傳心的服務藝術... / 董建德著

• 作者： 董建德
• 其他作者：
  • 凌網科技股份有限公司
• 其他題名：
  • 揭開感動服務的12堂課
  • 商學誌
• 出版： 臺北市 : 臺灣商務 2012[民101]
• 叢書名： 商學誌
• 主題： 顧客服務 , 顧客關係管理
• 版本：初版
• ISBN： 9789570526899 、 9570526890
• URL： HyRead ebook電子書
  
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• 一般註：資料型式: 文字 檢索型式: 電子書服務平台 系統需求: HyRead Library
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• 系統號： 005225538 | 機讀編目格式