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人際關係與溝通技巧 / 鄭佩芬編著 ; 曾華源校閱

  • 作者： 鄭佩芬 編著
  • 其他作者：
  • 其他題名：
    • Interpersonal relationships and communication skills
  • 出版： 臺北市 : 揚智文化 2000[民89]
  • 叢書名： 心理學叢書
  • 主題： 溝通 , 人際關係
  • 版本：初版
  • ISBN： 9578181744 (平裝) :: NT$450
  • 一般註：英文題名:Interpersonal relationships and communication skills
  • 書目註：附錄:內外控量表等4種 參考書目:面403-421
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  • 系統號： 005061329 | 機讀編目格式

館藏資訊

本書特色： 人無法脫離社會真實而孤立，溝通行為是我們建構社會關係的重要橋樑。本書首先陳述人際溝通的重要概念及溝通歷程，並分別說明語言及非語言溝通的不同意義，進而專章討論人際影響以及衝突處理，並擴及於團體與組織中的人際溝通，最後針對常見的溝通困境，如求職、協商……做專章探討。每一章末都附有練習，而且幾乎都曾在編者課堂中實際演練，期待藉由這些習作，幫助教師強化教學成效，讓學生不只豐富溝通的知能，也能夠重建溝通行為、體認不同經驗，確實改善其人際關係。

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