策略創造優勢 : 運用策略規劃, 永續經營事業 / 楊錦洲著
顧客需求與滿意度調查 = Customer needs and satisfaction survey / 楊錦洲作.
經營策略的基礎知識 : 以88項戰略用語攻城掠地 / 三家英治著 ; 高德明譯
TOC限制理論 = Theory of constraints / 李榮貴, 張盛鴻編著
變革抗拒 : 哈佛組織心理學家教你不靠意志力 啟動變革開關 / 羅伯特.凱根(Robert Kegan),麗莎.萊斯可.拉赫(Lisa Laskow Lahey)著 ; 陸洛等譯
觀世界世界觀 / 莊銘國著
新版問題分析與決策 : 經理人KT式理性思考法 / 查理斯.凱普納, 班傑明.崔果作 ; 伍學經, 顏斯華譯
