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顧客需求與滿意度調查 = Customer needs and satisfaction survey / 楊錦洲作.
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解讀國際會計準則與財務報表 [電子資源] : IFRS入門九堂課 / 馬嘉應著
總裁診斷 : 台灣飛利浦追求全面品質改善的卓越之路 = Presidential diagnosis / 林昌雄著
協同優勢 : 與供應商共同提升競爭力之路 / Jeffrey H. Dyer作 ; 洪明洲譯
豐田系統的原點 : 開拓者口中的起源與進化 / 下川浩一, 藤本隆宏編著 ; 李朝森譯