精妙傾聽技巧 / 鄭衛國編著
雙贏交涉技巧 / 福田健作 ; 王蘊潔譯
如何贏得顧客的心 : 服務、銷售心理學 / 國友隆一著 ; 王蘊潔譯
省錢妙招 / 慕凡著
一眼看穿對方的心 / 關輝夫著 ; 王蘊潔譯