抓住對方的心
有效溝通的訣竅:一定使對方點頭的說服方法 / 福田健
協調說服 / 福田健原著
說話術:人際溝通技巧 / 福田健、內山辰美
企業人語言溝通要訣:沒有人會教你的會話術
人際關係一把罩 / 齊藤勇著 ; 張瓊芝譯
求職必修課 / 張慧茵編著
非語言溝通高手 / 涉谷昌三作 ; 劉幸華譯
如何贏得顧客的心 : 服務、銷售心理學 / 國友隆一著 ; 王蘊潔譯
兼職賺外快 / 張慧茵著