口才兵法:話鋒創奇蹟 / 福田健著
日本溝通大師教你生氣的技術 / 福田健著 ; 林雯譯
協調說服 / 福田健原著
面對生活的200種態度 / 福田健著 ; 李先明譯
抓住對方的心
溝通高手必上的34堂課 : 溝通能力非天生,溝通能力可養成! = Interpersonal communication / 呂杭著
領導,活用你的故事力 : 先說故事,再講道理! / 張宏裕著
感動服務的19堂實踐課 = Touching service / 劉永偉作.
這句話你得好好說! : 超完美「拒絕」攻略 / 韋文峰著
別讓口才變呆 / 易冬莉著