精妙溝通技巧. 3, 應酬篇 / 郭相時編著
人際關係一把罩 / 齊藤勇著 ; 張瓊芝譯
如何贏得顧客的心 : 服務、銷售心理學 / 國友隆一著 ; 王蘊潔譯
精妙暗示技巧 / 吳洪激著
非語言溝通高手 / 涉谷昌三作 ; 劉幸華譯