零距離公關:個人行銷其實很簡單 / 何思靜編著
我就是我:肯定自我導航書 / 何思靜著
這樣處理抱怨也不賴! : 從抱怨中練就黑帶級的服務力 = Winning in the service / 清水省三著 ; 莊誼婷編譯
1分鐘說動人心 : 口才不是天生,溝通可以學習 = To learn speaks the skill in one minute / 瞿翔編著
別讓口才誤了你 : 34種說話技巧打造34種圓融EQ = The quick and easy way to effective speaking / 李旭編著
完全網銷手冊 : 提升你的網路行銷即戰力 = Use internet builds your wealthy empire. / 張光熙著
入對行, 比什麼都重要 : 慎選你的第「1」份工作 / 雷恩. 吉爾森(Jergensen Ryan)著 ; 彭書淮編譯
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