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看故事學管理 / 陳念南著
- 作者: 陳念南 著
- 出版: 臺北縣汐止市 : 中國生產力出版 :聯經總經銷 2005[民94]
- 叢書名: 經營管理系列 ;21
- 主題: 企業管理--通俗作品
- 版本:初版
- ISBN: 9572090852 (平裝) :: NT$300
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- 系統號: 005116083 | 機讀編目格式
館藏資訊
本書是學管理的作者,與身為教育專家的老婆多年互助互補,經由「研究學習」擦出來的火花,希望藉由它,將研究與實際經營事業所體會的管理、服務理念與方法、從事企業教育訓練的內容呈現出來,得到讀者的認同與指教。也期望普遍成為企業界主管人員自修與教育員工的一本參考讀物,真能有助於每一位從業人員改善服務態度與能力,藉由「樂在服務」促進經濟發達與社會祥和。「一個故事,可以剝三層皮」,也就是可以有三種不同程度的利用。在產業界,時常提到「附加價值」這個概念,說明加工層次越高的產業,就有越高的附加價值。同樣,一個故事被利用的程度愈深,也就愈能發散它的教育功能與價值。
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