顧客關係管理 : 有效創造顧客價值 = Customer relationship management : creating customer values / 鄭紹成,王雪瀞編著
企業管理 : 全球導向的運作 = Business management : global oriented operation / 鄭紹成著
行銷學概要 : 全球競爭 = Marketing : an introduction-global competition / 鄭紹成編著
企業倫理 : 引領卓越 = Business ethical : leading excellent / 鄭紹成著
管理學 : 迎向多元挑戰 = Management : facing diversified challenge / 鄭紹成,高于歡,陳鉦達編著
