面對生活的200種態度 / 福田健著 ; 李先明譯
抓住對方的心
有效溝通的訣竅:一定使對方點頭的說服方法 / 福田健
企業人語言溝通要訣:沒有人會教你的會話術
雙贏交涉技巧 / 福田健作 ; 王蘊潔譯
感動服務的19堂實踐課 = Touching service / 劉永偉作.
不瞎忙自我管理術 : 27個變身高階主管的黃金法則 : 掌握3X3X3工作要點,拉高身價&翻轉位階,順利攀爬職涯天梯! / 顏長川著
求異 : 以亮點思維解決問題,改變工作遊戲規則 / 張宏裕著
這句話你得好好說! : 超完美「拒絕」攻略 / 韋文峰著
溝通高手必上的34堂課 : 溝通能力非天生,溝通能力可養成! = Interpersonal communication / 呂杭著