有效溝通的訣竅:一定使對方點頭的說服方法 / 福田健
企業人語言溝通要訣:沒有人會教你的會話術
口才兵法:話鋒創奇蹟 / 福田健著
抓住對方的心
協調說服 / 福田健原著
溝通高手必上的34堂課 : 溝通能力非天生,溝通能力可養成! = Interpersonal communication / 呂杭著
感動服務的19堂實踐課 = Touching service / 劉永偉作.
別讓口才變呆 / 易冬莉著
不瞎忙自我管理術 : 27個變身高階主管的黃金法則 : 掌握3X3X3工作要點,拉高身價&翻轉位階,順利攀爬職涯天梯! / 顏長川著
行銷,說出故事力 : 傳遞理念&商品價值的49個感召法則 / 張宏裕著
