百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之秘 / 高野登著 ; 黃郁婷譯

• 作者： 高野登 著
• 其他作者：
  • 黃郁婷 譯
• 出版： 臺北市 : 漫遊者文化出版 :大雁文化發行 2014[民103]
• 叢書名： 商智Wiz ;22
• 主題： 組織(管理) , 顧客服務
• 版本：二版
• ISBN： 9789865956776 (平裝) :: NT$280
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