行銷學 : 宏觀全球市場 / 鄭紹成著
企業管理 : 全球導向的運作 = Business management : global oriented operation / 鄭紹成著
行銷學概要 : 全球競爭 = Marketing : an introduction-global competition / 鄭紹成編著
顧客關係管理 : 有效創造顧客價值 = Customer relationship management : creating customer values / 鄭紹成,王雪瀞編著
服務行銷 : 價值鎖焦 / 鄭紹成著
