行銷學 : 宏觀全球市場 / 鄭紹成著
顧客關係管理 : 有效創造顧客價值 = Customer relationship management : creating customer values / 鄭紹成,王雪瀞編著
行銷學概要 : 全球視野 = Marketing : an introduction-global vision / 鄭紹成編著
服務行銷與管理 : 亞太案例. 本土思維 = Service marketing and management / 鄭紹成著
行銷學概要 : 全球競爭 = Marketing : an introduction-global competition / 鄭紹成編著