抓住對方的心
有效溝通的訣竅:一定使對方點頭的說服方法 / 福田健
協調說服 / 福田健原著
雙贏交涉技巧 / 福田健作 ; 王蘊潔譯
面對生活的200種態度 / 福田健著 ; 李先明譯
掌握好心理, 溝通好輕鬆easy : 溝通高手的18個心理練習題 / 周凡著
用幽默的心情處理事情 = Humorous way to say your opinion / 文彥博編著
用幽默的方法, 說出你的真心話 : 越生氣的時候, 你越需要幽默 = Humorous way to say your opinion / 文彥博編著
你不能不知道的幽默說話術 : 活用幽默藝術, 才是最好的溝通方式 = You must know the homorous speech / 凌雲編著
用心賣自己 / 上肇著
