服務行銷 : 價值鎖焦 / 鄭紹成著
行銷管理 : 滿足顧客需要 = Marketing management : satisfying customer need / 鄭紹成,高于歡編著
管理學 : 迎向多元挑戰 = Management : facing diversified challenge / 鄭紹成,高于歡,陳鉦達編著
行銷學概要 : 全球競爭 = Marketing : an introduction-global competition / 鄭紹成編著
服務行銷與管理 = Service marketing and management / 鄭紹成著
